Registrace nového pacienta

Pro pacienty

Registrace nového pacienta

Přehled podmínek registrace, průběhu první návštěvy a důležitých informací k organizaci péče na naší klinice.

  • Podmínkou je smluvní zdravotní pojišťovna, se kterou má naše zdravotnické zařízení smlouvu (111, 201, 205, 207, 211, 209, 213), a naše volná kapacita pro nové pacienty.
  • Vzhledem k velkému zájmu o registraci nových pacientů na naší klinice můžeme nové registrace pozastavit dle naší aktuální kapacity.
  • V rámci zachování kontinuity zdravotní péče nelze registrovat pacienty na probíhající pracovní neschopnosti, tu je nejprve třeba dořešit a ukončit s původním lékařem.
  • Pokud potřebujete nového lékaře urgentně k řešení svého akutního onemocnění, vyberte si, prosím, jiná pracoviště, která jsou k léčbě akutních onemocnění určená. Akutní onemocnění jsme schopni řešit jen u svých registrovaných pacientů, o jejichž dlouhodobém zdravotním stavu máme podrobné informace.
  • Registrace je plně hrazena Vaším zdravotním pojištěním.
  • Pokud se nedaří zadat číslo pojištěnce, kontaktujte nás mailem, ozveme se zpět.
  • První návštěva trvá asi 15 minut a je spojena s odběrem krve. Přijďte, prosím, na lačno a se zkumavkou ranní moči – zkumavku lze vyzvednout kdykoliv zdarma na naší klinice nebo zakoupit v lékárně. Součástí návštěvy je také vyřízení administrativních náležitostí nové registrace.
  • Vzhledem k odběru krve a nutnosti dostavit se k vyšetření nalačno probíhá první návštěva mezi 8:00–11:00. Pokud se nejste schopni dostavit v tomto rozmezí, kontaktujte nás přímo telefonicky nebo mailem a naplánujeme individuální postup.
  • Současně Vás při první návštěvě objednáme na vstupní vyšetření k lékaři, které proběhne s odstupem několika dnů po registraci a odběru krve. Při vyšetření již budou k dispozici výsledky laboratorních testů, což umožní důkladnější vstupní vyšetření zaměřené na případné laboratorní patologie a naplánování dalšího diagnostického a terapeutického postupu.
  • V současné době jsme z provozních důvodů schopni realizovat v průměru 5 nových registrací denně, abychom mohli všem pacientům zajistit odpovídající péči a komfort. Je proto možné, že volné termíny pro nové registrace jsou dostupné až za několik měsíců.
Pracujeme na opatřeních, která by nám měla zvýšit kapacitu pro příjem nových pacientů.

V našem zdravotnickém zařízení fungujeme na principu týmové praxe. To znamená, že se pacient neregistruje ke konkrétnímu lékaři, ale do celé kliniky, kde lékaři sdílejí zdravotnickou dokumentaci a společně zajišťují péči.

Tento model nám dlouhodobě funguje velmi dobře a vyhovuje naprosté většině našich pacientů. V praxi obvykle platí, že lékař, který s Vámi začne řešit konkrétní zdravotní problém, jej také zpravidla dokončí. Zároveň však máte výhodu, že Váš zdravotní stav může být v průběhu času posouzen i dalšími lékaři v týmu.

To považujeme za zásadní benefit – snižuje se tím riziko jednostranného („stereotypního“) pohledu a zvyšuje šance na zachycení souvislostí, které by při péči jednoho lékaře mohly uniknout. Současně tento systém umožňuje výrazně lepší dostupnost termínů.

Důležité je také zdůraznit, že vystupujeme jako jedno zdravotnické zařízení se stejným standardem a garantovanou kvalitou péče. Nepracujeme s rozdíly typu „zkušenější vs. méně zkušený lékař“ ve smyslu kvality – každý člen našeho týmu splňuje vysoké odborné i osobní nároky. Lékař ani zdravotní sestra, u kterých bychom neměli jistotu této kvality, by u nás nepůsobili. Právě proto udržujeme menší, stabilní tým, kde jsme schopni kvalitu péče dlouhodobě kontrolovat a rozvíjet.

Zároveň vnímáme, že v praxi není neobvyklé, že některým pacientům na základě osobních preferencí lépe vyhovuje zpusob praxe některého z našich lékařů, nebo se chtějí vrátit k řešení dřívějšího zdravotního problému, který již s konkrétním lékařem řešili. V takovém případě se při objednávání vyšetření snažíme tomuto přání maximálně vyjít vstříc, pokud to provozní možnosti dovolují.

Rozumíme tomu, že některým pacientům může více vyhovovat model péče založený výhradně na jednom konkrétním lékaři. Na základě našich zkušeností jsme však přesvědčeni, že týmový přístup přináší vyšší kvalitu a bezpečnost péče, a proto jej jako standardní způsob fungování neměníme.

Pokud tedy hledáte zdravotnické zařízení, kde by péče byla organizována jiným způsobem (např. výhradně jedním lékařem), nemusí pro Vás být náš model ideální. V takovém případě plně respektujeme, pokud zvolíte jiného poskytovatele, který pracuje způsobem, který Vám více vyhovuje.

Doporučujeme proto před registrací zvážit, zda je pro Vás tento způsob péče vhodný. Pokud ano, rádi Vás na naší klinice přivítáme.

We do not register non-Czech speaking patients. We made this decision based on our long experience that providing long-term primary medical care for a patient requires thorough mutual verbal and contextual understanding.

Therefore, we believe that primary care for non-Czech speaking patients should be provided in facilities that are staffed to do so.

In no way is this discrimination against non-Czech speaking patients on our part, but rather our inability to provide quality care in a foreign language that is safe for patients. Thank you for your understanding.

MENU