Ordinační doba – Kontakt

Kontaktní údaje

Vzhledem k provozním podmínkám platí ordinační doba pouze pro objednané pacienty (ordinace@pragmed.cz, 233 373 645). Akutní pacienti musí být objednáni telefonicky (nebo e-mailem) – budou pozváni na nejbližší možný volný termín s ohledem na hygienicko-epidemiologický režim kliniky. Neobjednaní pacienti musí počítat až s několikahodinovou čekací dobou na ošetření.
Telefonní hovory na všech našich linkách mohou být z důvodu zajištění kvality a bezpečnosti poskytovaných služeb nahrávány.

Jak nás nejlépe kontaktovat – akutní vyšetření nebo neakutní problém? Doporučený způsob komunikace podle typu vašeho požadavku
Vhodně zvolený způsob komunikace urychlí zpracování vašeho požadavku. Akutní potíže a pracovní neschopnost řešíme primárně telefonicky, plánované a neakutní záležitosti ideálně e-mailem.

Telefonický kontakt – akutní obtíže

Telefon využívejte především u akutních zdravotních obtíží a pro řešení pracovní neschopnosti (kontrolní hlášení, ukončení neschopenky). Pokud je linka obsazená, budete přesměrováni do hlasového automatu. Nemusíte se obávat zanechat vzkaz – důležité pro nás je informace, že jste volali, a ozveme se vám zpět.

E-mailová komunikace – plánované a neakutní záležitosti

E-mail je ideální pro plánované úkony, například předoperační vyšetření, preventivní prohlídky, konzultace nebo vyšetření zdravotní způsobilosti pro řidičský průkaz, zbrojní průkaz či sportovní aktivity. Vhodný je také pro potíže, které trvají déle než 14 dní a prudce se nezhoršují.

Co prosím uvést do e-mailu

  • Doba trvání: jak dlouho potíže přesně trvají a v jakou denní dobu se objevují.
  • Souvislosti: zda mají vazbu na jídlo, fyzickou aktivitu nebo se objevují v klidu.
  • Fotografie: u kožních obtíží prosíme, pokud je to možné, přiložit fotografii postiženého místa.
E-mail – zdravotní problém nebo popis obtíží Předvyplněná struktura pro objednání nebo stručný popis neakutních obtíží. Objednat se e-mailem kvůli zdravotnímu problému
E-mail – prohlídka nebo posudkové vyšetření Předvyplněná struktura pro preventivní, pracovnělékařské a posudkové vyšetření. Objednat se e-mailem na prohlídku nebo posudek

Ordinační doba

Pondělí8:00–20:00
Úterý8:00–20:00
Středa8:00–20:00
Čtvrtek8:00–20:00
Pátek8:00–20:00
Telefonní linka naší ordinace je velmi vytížená. Nebojte se nechat vzkaz nebo nás kontaktujte mailem. Ideální doba pro telefonní kontakt je mezi 14:00 až 18:00.

Kontakt & adresa

Adresa
Lighthouse towers
3. patro,
Jankovcova 1569/2c
Praha 7
Telefon
233 373 645
Hlavní e-mail
ordinace@pragmed.cz
Všechny maily při přijetí prochází kontrolou, jsou prioritizovány a následně zpracovávány. U neakutních e-mailů počítejte, prosím, s vícedenní prodlevou. (Pokud postrádáte naši odpověď, zkontrolujte prosím i složku SPAM.)

Denzitometrie

E-mail
denzitometrie@pragmed.cz
Telefon
296 226 100

Backoffice

(výpisy, správa sociálního zabezpečení, fakturace)

Jméno
-
E-mail
backoffice@pragmed.cz
Telefon
296 226 109

Mobilní telefony lékařů

Důležité: Mobilní telefony lékařů neslouží k objednávání ani k žádostem o recept. Používejte je pouze pro skutečně akutní případy mimo ordinační dobu. Ve všech ostatních případech vždy volejte hlavní linku ordinace: 233 373 645.
MUDr. Kateřina Přibylová
296 226 106
MUDr. Karel Bláha
296 226 105
MUDr. Patrick Janicadis
296 226 104

MENU